笔者最近参加了帆软上海的化工行业沙龙,与众多知名化工企业CIO聊天,有不少思考与收获。今天就就来谈谈能源化工生产管理数据分析,说是能源化工业,但别的行业也都可参考!
能源化工行业资源密集、技术密集、设备密集、人员密集、高度封闭。(能源化工行业特点研究可看之前的文章:《怎么样引导企业数据“价值变现”,看能源化工业的数据化管理》
在生产管理上,资源依赖性强、技术依赖性强、生产流程特殊、设备专业化强。由于能源化工行业的生产特点,大部分企业都很看重过程控制方面的系统建设,在重要的装置上都实施了自动化控制管理系统DCS或PLC,并且注重实时数据的采集、存储及整理,实现了过程监控。为了优化生产的全部过程管理,MES也大范围的应用了。而更上一层的ERP系统,实现了资源和业务管理。这主要的三层系统,为我们公司可以提供了大量的业务数据和生产的全部过程数据。
能源化工企业的生产运营分析体系,可以从两条线梳理。一条是根据公司经营指标核算方式,也就是集团到分厂、分厂到各车间、各车间到各工艺流程再到具体的设备。这条线路执行下来,主要分析的是生产运作时的状态、产量、质量、能耗、储量等等,关注的是每个环节产出的成品(含废品)的指标和综合绩效。另一条是根据公司的经营管理职权分配,也就是高层企业总览,中层的生产、物料、质量、仓储等管理,到具体的生产线的操作小组。这条线路下来,关注的是每个具体环节的效率和效益
笔者今天主要和大家探讨的是第二条线路。生产运行详细划分为8大模块:企业总览、生产运行管理、物料管理、KPI管理、能源管理、HSE管理、工厂模型,各模块中关键的分析主题我做了如下一张图。
生产运行分析体系,核心是如何做生产运营分析,报表是最后的展现形式,这背后其实还有个关键点:报表之间的逻辑。不同的报表解决了生产运营数据到数据监控的逻辑,不同报表之间的先后解读关系则是生产运营的业务指导方式。这些报表从哪里来?
有个好消息:企业的MES、ERP中,有不少能用得上的报表,甚至有些规划到位、实施完整的项目,加上后期的良好运维,相当数量的报表都能“直接用”。也就是说,各个业务系统之中已经存在分散的生产运营报表和分析。但“直接用”仅仅指的是可以内容可用,这要起到作用,还需要转化。想一般报告需要打印成册给领导一样,我们的报表和分析也会被要求从MES、ERP等系统界面转换为PPT或者纸质文件。而现如今,大屏和移动端展现成为趋势。
有个新挑战:企业逐渐重视数据资产的价值,企业也开始明确要数据驱动生产运营战略,可是数据怎么驱动,sql取数+excel 做报表赶不上企业需求,传统BI的报表系统也只能满足少数高层,我们的生产运营怎么来实现数据驱动?
解决方案是选择能快速迭代的、成本较低的数据分析平台,集中企业数据分析报表,中层和高层领导个人以APP和微信等及时查看报表分析,中高层会议以办公室大屏为主要会议决策材料。公司上下、生产经营以经营报表为基准,推动数据化会议,数据化企业运营。
下面笔者从生产实时监控、库存、设备正常运行状况、厂部月会、集团办公室会议等方面来分享下心得。
如下是生产综合管理的一个办公室大屏,也就是挂在办公室墙上,或者放在单独的一张显示器上应用。我们可以直接从“生产进度展示“看板部分监测到原料煤、甲醇、煤焦油等销量和产量情况。从”库存展示“看板部分清晰看到甲醇储量超高预警,而粗苯、硫氢、液氧库存处于低位。”重大事件“看板部分滚动最新生产事件。”设备运作状况展示“看板部分监测和预警生产线设备的运行时长,部分设备已经超负荷运行。补充的”原料成本趋势展示“和”经济技术指标成果展示“则把不同分厂绩效、不同产品绩效综合分析展示,让能及时关注生产效益。除了埋头苦干,狠抓生产效率;不忘分析,关注产品效益。
具体的使用情况就是:领导一坐进办公室,可以随时打开关注这个大屏,及时了解车间生产状况。不需要给下属打电话,也不需要下属再赶工赶时的统计数据和做报表。一旦发现指标异常,领导可以及时介入,第一时间了解事态,做出生产经营调整或者生产事故处理对策。那领导不在办公的地方怎么办?可能开会,或者在外出差呢?当下最有前途的方案便是和微信、钉钉集成,采用微信、钉钉的企业员工权限管理和安全控制优势,结合及时预警消息的推送,领导点开消息,经过指纹或者手势验证,直接能查看公司制作运营事件,直接在手机上便可以做批注指示。
企业大多数都会有定期的会议,但是会议可能多半没有和企业经营报表与分析关联。这样会议不是处理问题,而是成了情况通报会。由于这样的会议对解决生产问题帮助不大,所以往往被挤占,真正的经营分析会议寥寥无几。
我们将经营分析与会议体系结合,实现“开A会议用A报表组合,开B会议用B报表组合”。明确经营指标的分析频率,把使用报表分析和会议结合起来。我们看下“厂务会上产汇报”(截图数据已脱敏)如何成为企业管理的发动机。
月度总产值35亿元,环比上升3.45个百分点,但是同比下降3.57个百分点。说明上月(2016年9月)生产,对比近期,有所提升,但是对比往年同月,仍有下降。结合该公司经营背景:本年度(2016年)生产有所调整,我们着重关注的是环比数据。环比上升,说明生产能力正在慢慢地提高,这是可喜的好消息。再看产销存分析,产品期末库存大于期初库存,月度销量低于产量,只达到了87.4个百分点。考虑到目标是减少库存,那么显然应该着重关注销量是不是能够提升,或者是否考虑适当降低该系列新产品产量。分析日产量完成率,明显发现,生产重点放在了斜钢和半钢上,超额完成2倍。而全钢生产只达到了计划的37.47个百分点。如此重大的产品生产配比,必然是需要生产部门来会上解释,然后做出决策,是继续保持还是要调整生产,保证全钢生产。前面我们正真看到产值环比上升,半钢、斜钢超额生产。炼焦库存量已经到了最低安全库存边缘,急需干预处理。最终,一张报表结合其他报表,确定下来是调整生产还是调整销售。用数据来支撑决策,建立参会人员信服的业务处理流程。
集团会议大屏,核心要点是两个实实在在的词:好看、整合。如何理解好看?从IT供应商到我们的能源化工企业,甚至整个社会市场,大家基本公认,大屏就是要好看,要炫(轮播效果、3D效果、声光交互等),这块典型的就是各种开源的插件做出来的效果。作者觉得,企业将效益,讲利润,如果确实需要酷炫效果来争取高层认可、同行认可、甚至一些政治资源,大屏酷炫还是相当必要的,这就是实用价值。如何理解整合?我们看下面第一个应用插图。集团会议室将MES系统的生产页面直接挂到数据分析平台中,与下面第二个应用插图同在一个门户下。高层会议直接利用一个大屏,通过页面切换,直接能分析不同系统的数据。中层进行汇报,无需PPT支撑即可,而且这些都是实际业务系统运营的实时数据,一般在企业的管理制度下,无法作假或者美化。无法增删改指标和报表来突出经营政绩,隐藏业务问题。
其实这种一个平台整合所有分析报表的方式,不仅仅适合高层,同样也适合中层。比如OA中集成其他系统报表,或者OA、ERP、MES中的报表和数据分析平台的报表整合在一个系统,领导只需一个系统就能获知自己关注的数据和信息,方便决策。再加微信集成、钉钉集成的普及,移动端查看经营分析报表,即使出差在外,也能随时对滴直接指导业务经营,处理紧急事件。这对生产和管理的改变是长期的。
可不可以不整合呢?这个没有标准答案。从经验来看,领导对OA、ERP、MES,以及其他生产系统中的报表关注是积极有限的,甚至好些半年都不一定登录两次。那领导想要的分析,MES里面有,可他却看不到,怎么办?是让领导改变,增加高层的办公时间还是我们寻求其他方案,节约高层时间?对于决策层,用有限的金钱换决策层的时间,从长远来看,是正确选择。
今天重点聊的是能源化工的生产模块,关于销售、供应链等模块的数据分析,可以翻看笔者的另一篇文章(本文开头有链接)。
前文一些当下心得,笔者不是能源化工行业的专家,可能不少谬误,欢迎指正,也欢迎大家留言交流下你做的数据分析工作或对生产大屏报表的见闻。听说大家都很喜欢数据分析模块化的指标体系,来,附上一张!
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